Expérimentation

• Kumar et Epley ont donné aux gens la possibilité d'agir de différentes manières, à la fois avec des étrangers et avec des personnes qu'ils connaissaient.
• Les gens gentils étaient toujours à côté de leurs prédictions sur la façon dont les autres appréciaient leur geste
• Les gens qui étaient gentils avec une autre personne sous-estimaient à quel point les destinataires se sentiraient plus heureux
• La valeur ajoutée de la gentillesse a été manquée à plusieurs reprises par tous les donneurs dans leurs expériences

Pourquoi il est important de ne pas sous-estimer la gentillesse

• Les gens sous-estiment également à quel point leur gentillesse pourrait encourager un destinataire à le payer au suivant
• Une expérience a révélé que les personnes qui venaient de recevoir un acte de gentillesse donnaient beaucoup plus à une autre personne dans le jeu économique que celles qui avaient choisi leur propre cadeau.
• Mais les estimateurs qui leur avaient offert le cadeau n'avaient pas prédit que cela se produirait - que leurs destinataires voudraient payer la gentillesse en avant.